Não. Cada situação depende do contrato firmado, da forma como a contratação ocorreu e das circunstâncias concretas. A análise jurídica individual indica quais caminhos podem ser discutidos.
Essa decisão exige análise. Interromper pagamentos sem orientação pode gerar consequências como negativação e cobrança. O recomendável é avaliar antes os riscos e alternativas conforme o caso concreto.
De preferência, cópia do contrato e dos aditivos, comprovantes de pagamento e qualquer comunicação relevante com a vendedora ou administradora. A relação completa pode variar conforme o caso.
Sim. O atendimento é realizado de forma online ou presencial, conforme agendamento e conveniência do cliente.
Em muitas situações sim, mas a viabilidade e os caminhos disponíveis variam conforme o contrato e as circunstâncias específicas, exigindo avaliação individual.